Perguntas frequentes

A2: Comparado com a areia higiênica tradicional para gatos, nosso produto oferece uma atualização completa em termos de qualidade de material, desempenho essencial e experiência do usuário, proporcionando uma solução de limpeza de maior qualidade para gatos e famílias com animais de estimação.

A1: A duração de uso desta areia para gatos depende do número de gatos e dos hábitos de uso diário. Em condições normais de uso, um único saco pode atender às necessidades de uma casa com um gato por cerca de 30 dias; casas com vários gatos devem aumentar a quantidade de acordo com o número de animais. Por exemplo, para uma casa com dois gatos, recomenda-se trocar um saco a cada 15-20 dias para garantir a limpeza e a secura da caixa de areia e uma boa experiência para o usuário.

A1: Existem vários motivos pelos quais um gato pode não usar a caixa de areia. Um ponto importante: se ele fizer as necessidades em outro lugar, definitivamente não é travessura intencional. Na verdade, é uma forma do gato te dizer, através de suas ações, que algo está errado. Talvez a caixa de areia precise ser limpa, talvez esteja em um local inadequado, ou até mesmo machuque o gato ao entrar e sair — nesse caso, pode haver um problema de saúde. Se isso continuar acontecendo, o melhor é levá-lo ao veterinário para verificar se há alguma causa fisiológica.

A2: Ensinar um gatinho a usar a caixa de areia não é tão difícil quanto parece. Comece escolhendo a caixa de areia certa — ela deve ter o tamanho adequado, não ser muito grande e não ser de um modelo que o gatinho não consiga alcançar. Em seguida, selecione um tipo de areia que ele provavelmente aceitará. Depois, a localização é crucial: deve ser de fácil acesso, mas também oferecer alguma privacidade; portanto, evite colocá-la em áreas muito expostas que façam o gatinho se sentir inseguro. Inicialmente, você pode limitar um pouco o espaço de atividade dele, para que ele não fique muito longe da caixa de areia quando precisar fazer suas necessidades. Após as refeições ou quando ele precisar beber água, guie-o gentilmente até a caixa de areia, o que pode aumentar muito a taxa de sucesso. Não se esqueça de deixar o gatinho "explorar" a caixa de areia para se familiarizar com ela. Se ele estiver relutante em entrar sozinho, você pode colocá-lo lá dentro com cuidado. Assim que ele urinar ou defecar na caixa de areia, lembre-se de recompensá-lo imediatamente; se acontecer um "acidente", não o repreenda — ele ainda está aprendendo. Se você quiser aprender mais métodos de treinamento para usar a caixa de areia, confira nossas dicas sobre como utilizá-la.

A4: Os gatos são naturalmente limpos e sensíveis. Podem ser exigentes com a areia higiênica, levando em consideração a textura, o cheiro ou a limpeza. Uma fórmula com textura macia, 99% livre de poeira e sem fragrâncias artificiais será apreciada até pelos gatos mais exigentes.

A1: Sabe-se que a ingestão de uma pequena quantidade de areia para gatos não prejudica os animais, incluindo gatinhos. No entanto, se uma grande quantidade de areia para gatos for ingerida (por exemplo, uma tigela cheia), recomendamos consultar um veterinário.

A2: Areia para gatos não utilizada é segura para gestantes, mas areia usada deve ser evitada ao máximo. A toxoplasmose é uma doença transmitida pelas fezes de gatos, com sintomas semelhantes aos de um resfriado ou gripe, mas apresenta riscos maiores para gestantes e pode causar malformações congênitas no feto. Além disso, pessoas com sistema imunológico enfraquecido também são mais suscetíveis à toxoplasmose. Para mais informações, consulte um médico.

A3: A areia sanitária nova em si não representa um risco à saúde, mas mulheres grávidas e pessoas com sistema imunológico enfraquecido devem evitar o contato com areia sanitária usada. A toxoplasmose é uma doença transmitida pelas fezes de gatos, com sintomas semelhantes aos de um resfriado ou gripe. Para mulheres grávidas, o risco de infecção é maior e pode causar malformações congênitas no feto. Para mais informações, consulte um médico.

A4: Em nossa areia para gatos, utilizamos tecnologia proprietária de controle de odores que absorve, captura e ajuda a eliminar os odores da caixa de areia, garantindo a segurança dos animais de estimação e de sua família, sem o uso de substâncias químicas nocivas aos gatos. A segurança de você, sua família, seus animais de estimação e o meio ambiente são nossa prioridade máxima. Nosso departamento avalia rigorosamente a segurança, a eficácia e a conformidade dos produtos antes de seu lançamento.

A1: Nossos rigorosos padrões de controle de qualidade garantem que a areia para gatos permaneça seca durante o processo de embalagem na fábrica. No entanto, após o produto sair do armazém, não temos controle sobre como ele será armazenado posteriormente. Se mantida em local úmido, seja em uma loja ou em casa, a areia pode absorver umidade e formar torrões. Para evitar isso, recomenda-se armazenar a areia para gatos em local fresco e seco após a compra.

A3: Nossa areia para gatos tem excelente controle de odores, mas para obter os melhores resultados com o produto, você também pode fazer estas três coisas: Primeiro, mantenha pelo menos 7 a 10 centímetros de areia na caixa; segundo, limpe os dejetos diariamente e adicione areia nova para manter uma profundidade de 7 a 10 centímetros; terceiro, é melhor colocar a caixa de areia em uma área aberta e bem ventilada.

A1: Sim! A TOM'S FAMILY realiza envios para a maioria dos países. Caso deseje saber se a TOM'S FAMILY entrega em seu país, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.